Có lẽ bạn đã quen với việc sử dụng Pinterest để tìm kiếm ý tưởng trang trí nhà cửa, công thức nấu ăn hay phong cách thời trang. Nhưng bạn có biết rằng, Pinterest còn là một “sân chơi” cực kỳ hiệu quả cho các doanh nghiệp TMĐT không? Dưới đây là những lý do khiến Pinterest trở thành một “mảnh đất màu mỡ”:
- Người dùng có mục đích mua hàng cao: Không giống như các mạng xã hội khác, người dùng Pinterest thường truy cập nền tảng này để tìm kiếm ý tưởng và lên kế hoạch mua sắm. Họ đang chủ động tìm kiếm những sản phẩm và dịch vụ mà bạn đang cung cấp.
- Tuổi thọ của Pin (bài đăng) rất dài: Trong khi các bài đăng trên các mạng xã hội khác thường chỉ hiển thị trong thời gian ngắn, các Pin trên Pinterest có thể được tìm thấy và tương tác trong nhiều tháng, thậm chí nhiều năm. Điều này có nghĩa là nội dung của bạn có thể tiếp tục mang lại lưu lượng truy cập và doanh thu trong thời gian dài.
- Tính trực quan cao, lý tưởng để trưng bày sản phẩm: Pinterest là một nền tảng tập trung vào hình ảnh và video, đây là một lợi thế lớn cho các doanh nghiệp TMĐT muốn trưng bày sản phẩm của mình một cách trực quan và hấp dẫn.
- Khả năng điều hướng lưu lượng truy cập lớn: Mỗi Pin trên Pinterest đều có thể liên kết trực tiếp đến trang sản phẩm trên website của bạn, giúp bạn dễ dàng chuyển đổi người xem thành khách hàng.
Hướng dẫn chi tiết cách sử dụng Pinterest để tăng doanh thu TMĐT
Vậy làm thế nào để tận dụng tối đa tiềm năng của Pinterest cho việc kinh doanh online của bạn? Hãy cùng mình đi từng bước nhé:
Bước 1: Tạo tài khoản Pinterest Business
Nếu bạn đang sử dụng tài khoản cá nhân, hãy chuyển đổi sang tài khoản Business (doanh nghiệp) để có quyền truy cập vào các công cụ phân tích và quảng cáo mạnh mẽ của Pinterest. Việc này hoàn toàn miễn phí và rất dễ thực hiện trong phần cài đặt tài khoản.
Bước 2: Tối ưu hóa hồ sơ Pinterest
Hồ sơ Pinterest của bạn giống như “mặt tiền” cửa hàng online vậy. Hãy đảm bảo nó chuyên nghiệp và thu hút:
- Sử dụng tên hiển thị rõ ràng: Sử dụng tên doanh nghiệp của bạn hoặc một tên dễ nhớ liên quan đến sản phẩm.
- Viết bio (tiểu sử) hấp dẫn và chứa từ khóa: Mô tả ngắn gọn về doanh nghiệp của bạn và những sản phẩm bạn cung cấp. Hãy sử dụng các từ khóa liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của bạn để người dùng dễ dàng tìm thấy bạn.
- Xác minh website: Liên kết website TMĐT của bạn với tài khoản Pinterest để tăng độ tin cậy và cho phép sử dụng các tính năng đặc biệt.
Bước 3: Tạo các bảng (Boards) liên quan và hấp dẫn
Các bảng trên Pinterest giúp bạn sắp xếp các Pin (hình ảnh hoặc video) theo chủ đề. Hãy tạo các bảng liên quan đến các danh mục sản phẩm hoặc các chủ đề mà khách hàng tiềm năng của bạn quan tâm.
- Đặt tên bảng rõ ràng và chứa từ khóa: Ví dụ: “Váy dự tiệc sang trọng”, “Đồ trang trí nhà bếp hiện đại”, “Mẹo chăm sóc da mùa hè”.
- Viết mô tả bảng chi tiết: Giải thích rõ ràng nội dung của bảng để người dùng dễ dàng hình dung.
- Sắp xếp các bảng một cách logic: Đặt các bảng quan trọng lên đầu trang hồ sơ của bạn.
Bước 4: Tạo Pins chất lượng cao và tối ưu hóa
Pin là “linh hồn” của Pinterest. Hãy tạo ra những Pin đẹp mắt, chuyên nghiệp và cung cấp đầy đủ thông tin:
- Sử dụng hình ảnh và video chất lượng cao: Hình ảnh và video sắc nét, rõ ràng và hấp dẫn sẽ thu hút sự chú ý của người dùng.
- Thiết kế Pin theo chiều dọc: Pinterest ưu tiên hiển thị các Pin có tỷ lệ khung hình dọc (2:3 hoặc 4:5).
- Thêm tiêu đề và mô tả chi tiết chứa từ khóa: Tiêu đề và mô tả cần ngắn gọn, hấp dẫn và chứa các từ khóa liên quan đến sản phẩm và chủ đề của Pin.
- Thêm liên kết đến trang sản phẩm: Đảm bảo mỗi Pin đều dẫn trực tiếp đến trang sản phẩm tương ứng trên website TMĐT của bạn.
Bước 5: Sử dụng Rich Pins để hiển thị thông tin sản phẩm
Rich Pins là một tính năng đặc biệt của Pinterest cho phép bạn hiển thị thêm thông tin chi tiết về sản phẩm trực tiếp trên Pin, bao gồm giá cả, tình trạng còn hàng và mô tả sản phẩm. Có nhiều loại Rich Pins khác nhau như Product Pins, Article Pins, Recipe Pins… Hãy sử dụng Product Pins để hiển thị thông tin sản phẩm của bạn một cách trực quan.
Bước 6: Áp dụng chiến lược từ khóa
Giống như SEO trên Google, việc sử dụng từ khóa phù hợp trên Pinterest sẽ giúp Pin và bảng của bạn dễ dàng được tìm thấy khi người dùng tìm kiếm.
- Nghiên cứu từ khóa: Sử dụng công cụ tìm kiếm của Pinterest hoặc các công cụ nghiên cứu từ khóa khác để tìm ra những từ khóa mà khách hàng tiềm năng của bạn đang sử dụng.
- Sử dụng từ khóa trong tên bảng, mô tả bảng, tiêu đề Pin và mô tả Pin.
Bước 7: Tương tác với người dùng Pinterest
Pinterest là một cộng đồng, vì vậy hãy tích cực tương tác với những người dùng khác:
- Theo dõi các tài khoản liên quan: Theo dõi những người dùng và doanh nghiệp có cùng lĩnh vực hoặc sở thích với bạn.
- Repin nội dung chất lượng: Chia sẻ những Pin hay và liên quan từ những người dùng khác vào bảng của bạn.
- Trả lời bình luận: Tương tác với những người bình luận trên Pin của bạn.
Bước 8: Sử dụng Pinterest Analytics để theo dõi hiệu quả
Pinterest cung cấp công cụ Analytics giúp bạn theo dõi hiệu quả của các chiến lược của mình. Hãy thường xuyên kiểm tra các chỉ số như số lượt hiển thị, số lượt lưu, số lượt nhấp chuột để biết được những nội dung nào đang hoạt động tốt và cần điều chỉnh những gì.
Bước 9: Chạy quảng cáo Pinterest để tiếp cận đối tượng rộng hơn
Pinterest Ads là một cách hiệu quả để bạn tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn, đặc biệt là những người chưa biết đến doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể tạo các chiến dịch quảng cáo nhắm mục tiêu dựa trên sở thích, từ khóa, nhân khẩu học…
Bước 10: Liên kết Pinterest với website TMĐT của bạn
Hãy đảm bảo rằng bạn đã tích hợp Pinterest vào website TMĐT của mình. Bạn có thể thêm các nút “Pin It” trên các trang sản phẩm để khách hàng dễ dàng chia sẻ sản phẩm của bạn lên Pinterest.
Các loại Pins bạn nên sử dụng để thúc đẩy doanh số
Để tăng doanh thu TMĐT, bạn nên tập trung vào việc tạo ra các loại Pins sau:
- Product Pins (Ghim Sản phẩm): Hiển thị thông tin chi tiết về sản phẩm như giá cả và tình trạng còn hàng.
- Collection Pins (Ghim Bộ sưu tập): Cho phép bạn nhóm nhiều sản phẩm lại với nhau trong một Pin, rất phù hợp để giới thiệu các bộ sưu tập hoặc gợi ý phối đồ.
- Idea Pins (Ghim Ý tưởng): Đây là định dạng mới của Pinterest, cho phép bạn chia sẻ nhiều hình ảnh và video trong một Pin, kể câu chuyện về sản phẩm hoặc thương hiệu của bạn.
- Video Pins (Ghim Video): Video là một định dạng rất hấp dẫn và hiệu quả để thu hút sự chú ý và giới thiệu sản phẩm một cách sinh động.
Bí quyết tối ưu hóa Pins và Boards để tăng khả năng hiển thị
Để Pin và bảng của bạn có thứ hạng cao trên Pinterest, hãy áp dụng những bí quyết sau:
- Sử dụng từ khóa dài (Long-tail keywords): Những cụm từ khóa dài và cụ thể thường có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.
- Tạo mô tả chi tiết và hấp dẫn: Mô tả không chỉ nên chứa từ khóa mà còn phải khuyến khích người dùng nhấp vào liên kết.
- Thiết kế hình ảnh bắt mắt và chuyên nghiệp: Hình ảnh chất lượng cao sẽ thu hút nhiều lượt xem và lưu hơn.
- Sử dụng kích thước hình ảnh phù hợp: Pinterest khuyến nghị kích thước hình ảnh theo chiều dọc với tỷ lệ 2:3 hoặc 4:5.
- Ghim thường xuyên và nhất quán: Duy trì hoạt động thường xuyên trên Pinterest sẽ giúp tài khoản của bạn được đánh giá cao hơn.
Cách sử dụng Pinterest Analytics để đo lường và cải thiện hiệu quả
Pinterest Analytics là một công cụ vô cùng hữu ích giúp bạn hiểu rõ hơn về hiệu quả của các chiến lược Pinterest của mình. Hãy chú ý đến các chỉ số sau:
- Impressions (Số lượt hiển thị): Số lần Pin của bạn được hiển thị trên màn hình người dùng.
- Saves (Số lượt lưu): Số lần người dùng lưu Pin của bạn vào bảng của họ.
- Clicks (Số lượt nhấp chuột): Số lần người dùng nhấp vào Pin của bạn.
- Outbound Clicks (Số lượt nhấp chuột ra ngoài): Số lần người dùng nhấp vào liên kết trên Pin của bạn để truy cập website.
Bằng cách theo dõi những chỉ số này, bạn có thể biết được những nội dung nào đang hoạt động tốt, đối tượng người dùng nào đang tương tác nhiều nhất với nội dung của bạn và cần điều chỉnh chiến lược như thế nào để đạt được hiệu quả tốt hơn.
Chia sẻ kinh nghiệm thực tế và các ví dụ thành công
Mình đã từng tư vấn cho một cửa hàng bán đồ trang sức thủ công. Ban đầu, họ chỉ đăng tải những hình ảnh sản phẩm đơn giản lên Pinterest. Sau khi mình hướng dẫn họ cách chụp ảnh sản phẩm trong bối cảnh sử dụng thực tế, tạo các bảng theo phong cách (ví dụ: “Bohemian Style”, “Minimalist Jewelry”) và sử dụng Rich Pins, lưu lượng truy cập từ Pinterest đến website của họ đã tăng lên gấp nhiều lần, kéo theo doanh thu cũng tăng trưởng đáng kể.
Một ví dụ khác là một thương hiệu thời trang. Họ thường xuyên tạo ra các bảng “Wishlist” (Danh sách yêu thích) theo mùa hoặc theo xu hướng, đồng thời sử dụng Idea Pins để chia sẻ các gợi ý phối đồ. Điều này không chỉ thu hút người dùng mà còn khuyến khích họ khám phá thêm nhiều sản phẩm khác trên website của thương hiệu.
Những sai lầm thường gặp khi sử dụng Pinterest cho TMĐT và cách khắc phục
Dưới đây là một số sai lầm mà các doanh nghiệp TMĐT thường mắc phải khi sử dụng Pinterest và cách bạn có thể khắc phục:
- Không có chiến lược rõ ràng: Chỉ đăng tải hình ảnh một cách ngẫu nhiên mà không có mục tiêu cụ thể. Khắc phục: Xây dựng một chiến lược Pinterest rõ ràng, xác định mục tiêu (ví dụ: tăng lưu lượng truy cập, tăng doanh số), đối tượng mục tiêu và loại nội dung phù hợp.
- Tạo Pins chất lượng kém: Sử dụng hình ảnh mờ, không rõ ràng hoặc không hấp dẫn. Khắc phục: Đầu tư vào việc tạo ra những hình ảnh và video chất lượng cao, chuyên nghiệp.
- Không sử dụng từ khóa hiệu quả: Bỏ qua việc nghiên cứu và sử dụng từ khóa trong tiêu đề, mô tả và bảng. Khắc phục: Dành thời gian nghiên cứu từ khóa liên quan đến sản phẩm và lĩnh vực kinh doanh của bạn.
- Không liên kết về website: Quên thêm liên kết đến trang sản phẩm trên website của bạn. Khắc phục: Đảm bảo mỗi Pin đều dẫn trực tiếp đến trang sản phẩm tương ứng trên website TMĐT của bạn.
- Không theo dõi hiệu quả: Không sử dụng Pinterest Analytics để đo lường và đánh giá hiệu quả của các hoạt động. Khắc phục: Thường xuyên theo dõi các chỉ số quan trọng để hiểu rõ hơn về hiệu quả của các chiến lược của bạn và có những điều chỉnh phù hợp.
Kết luận
Pinterest là một công cụ mạnh mẽ và hiệu quả để tăng doanh thu cho các doanh nghiệp TMĐT. Bằng cách hiểu rõ cách nền tảng này hoạt động, áp dụng các chiến lược tối ưu hóa và tạo ra nội dung hấp dẫn, bạn hoàn toàn có thể thu hút được lượng lớn khách hàng tiềm năng và thúc đẩy doanh số bán hàng của mình. Hãy bắt đầu khám phá và tận dụng sức mạnh của Pinterest ngay hôm nay nhé! Chúc các bạn thành công!
